營造文化

建立與客戶關係

服務—SOP流程

為客戶想到下一步的服務完整度；一條龍的設計規劃，建築上下游垂直整合專長，為客戶提供便利簡化流程，建築買地開始至建築物竣工，所需的相關資訊及工作，有保障讓客戶放心。

溝通 –建立關係

專業–展示作品及施工中案件

同理心–客戶想要的及沒有想到的(我是跟你一國的)

增加信心–成功案例介紹—可聯想一樣成功複製

探索—搜尋客戶

1.透過介紹；土地開發商、原有客戶群、代書、銀行、土地仲介、公司網頁、路過工地的路人。

2.客群—正要購買土地、已經購買土地、原有廠房擴建、海外歸來台商、以開業租賃中小企業。

營造業與客戶的核心利益事什麼？

1.高CP值——-建築為百年資產一分錢一分貨，客戶單方想物超所值是不可能的!但可以提供客戶對選擇的了解，做最有利於自己的選擇。

2.品質保障——建築物施工前提出品質證明書，施工中抽驗建材品質，竣工後附上建照勘驗申報書，建材品質保證書及施工建材抽樣測試報告等相關材料證明書，確保施工品質。

3.專業的規劃設計——依生產設備及流程規劃設計建築物及水電需求，發揮廠房使用最大效能。

4.新建計畫流程協助——–起從尋找適合貴公司土地及相關法規評估，至銀行貸款興建計畫書、建築設計、施工監造等所需流程協助。

5.投資保障——從建築、土地、環保、消防、稅務等相關法令諮詢，公務機關溝通等權益爭取，建築竣工、工廠設立，確保生產線可以順利運作，投入資金及資產可以獲得保障。